Cars offer New Used Crashed Oldtimer Spare parts Accessories

Renault Laguna

User experiences

Pavel () - okres Brno-město | 19.06.2006

Lagunu 1,8 kombi z roku 1995 o výkonu 66 kW jsem koupil v autobazaru jako dovoz z Německa - najeto 171 tisíc km. Podle servisní knížky jsem zjistil, že auto bylo servisováno jedním servisem a provozováno jedinou osobou - ženou.

Značka:	Renault
Model:	Laguna
Typ:
Karoserie:	kombi
Obsah motoru:	1783
Palivo:	benzín
Rok výroby:	1995
Typ řazení:	manuální
Najeto km při koupi:	171 000
Najeto km nyní:	208 000
Koupen jako:	ojetý
Jak dlouho vůz využívám:	3 roky
Průměrná spotřeba:	při koupi 7 l; po opravách 8 l
Předchozí vozidlo:

Auto jsem si nechal zkontrolovat ve značkovém servisu, kde mi řekli, že auto je ve velmi dobrém stavu. Byla zjištěna koroze výfukového potrubí a opotřebení zadních kotoučů; jinak drobné vady na kráse. Velmi rychle jsem si zvykl, že nemusím dělat údržbu vozu. Vůz je velmi pohodlný, spolehlivý, tichý, úsporný (prům. spotřeba měřená po koupi - 7 litrů). Do 130 km/h je Renault úsporný a nad 140 už ručička palivoměru začíná rychle a viditelně klesat. Také když se zapne klimatizace, pocítíte nedostatek výkonu, a pokud jedete do kopce a jste trochu naložení, musíte někdy i podřadit. Výkonu a chodu motoru prospívá lepší benzín. Auto, i když mělo hodně najeto, tak jsem nemusel provádět žádné opravy ani údržbu. Co jsem opravdu dělal, tak pravidelné kontroly, doléval benzín a vodu do ostřikovačů. Po přestěhování do Brna jsem auto předal k banální výměně uchycení nádrže. Když jsem reklamoval skutečnost, že bez mého suhlasu vyměnili dva úchyty palivové nádrže, i když jsem chtěl vyměnit pouze jeden, začal jsem mít s autem problémy. Najednou jsem se stal pravidelný zákazník servisu. Jedna porucha za druhou - jednalo se o poruchy klimatizace, topení a elektroinstalace a chladícího systému. Když už mi vyhořel motorek ventilátoru, chtěl jsem všechny špatné ND vrátit. Nestalo se tak. Tvrdili mi nesmysly, že se o auto nestarám apod. Autům trochu rozumím a proto mě mrzelo, že ze mě dělají hlupáka. Přešel jsem k neznačkovým servisům, kde mi odstarnili všechny poruchy a auto už je zase spolehlivé, i když už mám přes 200 tkm. Závěr: s autem mám velmi dobré zkušenosti, ale s jedním značkovými servisem v Brně jen ty nejhorší.

Klady	Zápory
pohodlný	špatné zkušenosti se značkovým servisem
prostorný	slabý motor
spolehlivý	drahé náhradní díly
poměrně nízké provozní náklady	design zadní části vozu

Spolehlivost	2
Provozní náklady	2
Cena náhradních dílů	4
Dostupnost náhradních dílů	3

Koupili byste si automobil od stejné značky znovu? asi ano

Rating

Brzdy

Design

Dílenské zpracování

Dynamika motoru

Jízdní komfort

Ovladatelnost

Prostornost

Pružnost motoru

Řazení

Řízení

Sedadla

Spotřeba

Výhled z vozu

Zavazadelník

Celkové hodnocení - průměr:

1.57

* Rating according to points from 1 to 5, where 1 is the worst and 5 the best result

Vybrali jsme pro vás

Renault Laguna 2.0 16V, Serv.kniha, Tempomat

To chci

Renault Laguna 1.5 dCi, Tempomat

To chci

Renault Laguna 1.9 dCi klima

To chci

Article rating

Rated: 0x

Ještě jste nehodnotil/a

Tagy

Renault

Discussion

k, 20.06.2006 21:06

Taky mu ale nemusela říkat pane každej kolem aut s nima kšeftuje a mohl to být protiučet a spěchat mohl klidně za kupcem.Neni samozřejmě nikde napsaný že člověk musí jezdit tím kde dělá.Dělal sem taky ve Škodovce a Nissanu a hned sem si je nekupoval a ani nikdy nekoupím i když proti Nissanu třeba nic nemám.Jako prodejce u každé značky musí prodávat jinak by měl plat uklizečky a nemusí to být Renault.

Pavel, 21.06.2006 09:21

Na vaše reakce rád odpovím. Nechtěl jsem tuto informaci hned zveřejňovat. Nejhorší zkušenosti mám s autorizovaným servisem v Brně na Lesné. Celkem jsem byl ve čtyřech servisech. V Šumperku - celkem spokojený; V Olomouci - už jsem měl podezření, že účtují víc než na tom dělali, a Oportunity v Brně - zde mohu hodnotit pouze přístup lidí - dobrý (ale po zkušenostech si nedělám iluze), protože do tohoto servisu jsem auto už nedal, jelikož jsem byl nespokojený s reakcí hlavního importéra. Vrátím se k problémům. Nejhorší na celé záležitosti bylo, že jsem celou věc chtěl řešit s výhradním dovozcem, ale toho to nezajímalo. Řekli mi, že jsem špatně postupoval při reklamaci, a že si mám domluvit ještě jednou schůzku s vedoucím servisu. S vedoucím servisu jsem si tedy domluvil schůzku, abych reklamoval přístup lidí, ten mi slíbil, že se vše vyřešíme při osobním jednání, ale ten v dohodnutou dobu jel na předváděcí akci a já se to dověděl pouze tím, že jsem tam volal, zda schůzka platí. Poslal na jednání svého zástupce - přímacího technika, právě toho u kterého jsem nepochodil poprvé. Co na závěr. K tomu není co dodat.

Martin, 21.06.2006 18:10

Nevím zda bylo na protiúčet, ale žádné ojeté Audi jsem tam neviděl. Minimálně to však nepůsobí příliš solidně. Kolega, na kterého jsem reagoval, zažil něco podobného. Dobrá shoda náhod. Kupujte auta z našeho autosalonu, protože mi bychom si je nikdy nekoupili.

Šakal, 03.01.2007 19:35

Rencka jsem kdysi měl (R 19) a nemohl jsem si na něj stěžovat. Akorát mi tekl motor a převodovka, praskla zadní náprava, rozsypaly se dvě ložiska, odešel centrál a rozsypal se mi rozdělovač, ale jinak super! Auto mělo najeto 110 000km a já sním najel asi 20 000km. Po dobu vlastnictví tohoto vozu, jsem se seznámil se spoustou servismanů

) Z Rencka jsem vyléčenej navěky!!!!

anonym, 21.12.2007 23:43

nojo, ale co kdyz nemel najeto 120tis. ale 220tis. a predchozi majitel ho prodal prave proto ze se o nej nestaral a nahle se mu zacal srat? Takze vsechny ty zavady přešly zrovna na vás... Nerikam ze je to super auto a super znacka, ale napsat takovouhle vec a hodnotit tak celej RENAULT je nefer, protoze presne takovejhle (povrchni) story jde napsat O KAZDE ZNACCE!

enter into discussion