Reklamace nového vozidla

Advisory centre

Redakce TipCars.com | 07.08.2006

foto: TipCars.com

Dotaz

Dobrý den,
potřeboval bych poradit ve věci reklamace nového osobního vozidla.
V říjnu roku 2004 jsem si zakoupil v autosalonu Auto Racek v Pelhřimově nové vozidlo Škoda Fabia. V letošním roce se na voze vyskytla závada (dle vyjádření autoservisu pravděpodobne na řídící jednotce vozidla) pro kterou jsem vozidlo reklamoval. V opravě byl vůz již dvakrát krátce po sobě a pokaždé jsem vůz přebíral jako opravený. Do týdne jej odvážím pro stejnou poruchu do autorizovaného servisu výše uvedeného autosalonu již potřetí. Jsem z celé věci dosti znechucen a potřeboval bych vědět, zda mohu v této věci odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz, popř. zda mohu žádat o výměnu poruchového vozu za jiný vůz.

Děkuji
S pozdravem Jaroslav Šulc

Odpověď

Dobrý den!
Vzhledem k tomu, že vozidlo reklamujete pro stejnou závadu již potřetí a reklamace byla řešena opravou, máte nyní právo podle § 622 občanského zákoníku na odstoupení od smlouvy, popř. výměnu vozidla za bezvadné, pokud vada brání řádnému užívání vozidla. Toto právo byste měl při následné reklamaci uplatnit.

Přeji hezký den
S pozdravem Petra Vaňková
vankova@spotrebitele.info
Centrum SOS - public relations
Sdružení obrany spotřebitelů ČR

Vybrali jsme pro vás

Article rating

Rated: 0x

Ještě jste nehodnotil/a

Tagy

závada reklamace odstoupení od smlouvy právo

Discussion

anonym, 08.08.2006 01:11

..taky bych se divil...auto neni mixér nebo budík za pár stokorun,kvůli kterýmu se radši prodavač nebude hádat...(..a po umytí ho znova prodá..)

anonym, 08.08.2006 10:57

No možná by se dalo ostoupit od smlouvy a dostat vráceny peníze, ale pozor. Já bych z vrácené částky odečetl dvouleté používání vozu. Plnou cenu dostanete težko. Jinak simply never, pouze BMW a M-B jsou echtovní auta.

anonym, 08.08.2006 12:16

Jo jo BMW a M-B je pro dedky dobrýýýý.

Thale, 08.08.2006 23:32

No zas tak malý penis nemám, abych si musel kupovat BMW nebo M-B

Martin, 13.10.2006 15:29

rodicom tieklo do auta pri silnejsom dazdi (uplne novy nissan almera). Po troch neuspesnych opravach v priebehu dvoch mesiacov, poziadal otec o vymenu auta. Stalo to neuveritelne vela nervov, casu a penazi. Teraz po tristvrte roku to uz vyzera ze by mu ho mohli vymenit ; ). Nechapem tento pristup predajcov (v tomto pripade autoimpex bratislava - nemali ziaden zaujem to riesit), ved nove auto nie je lacna zalezitost takze nejaku zaruku by hadam mat mohlo.... ak predavajuci v zarucnej dobe zavadu na druhy pokus neodstrani povazuje sa tato za neodstranitelnu a zakaznik ma pravo na odstupenie od zmluvy alebo vzmenu vyrobku

enter into discussion