Servisování vozových parků se vyplatí přenechat specializované firmě

Správa firemního vozového parku je náročná a zatěžuje samotnou společnost. Proto mnoho firem využívá služeb společností poskytující kompletní správu vozového parku. Jaké toto řešení přináší výhody?

Již dávno jsou pryč doby, kdy každá větší firma měla pro svůj vozový park vlastní servis v podobě automechaniků a vytvořené kompletní zázemí na správu firemních automobilů. Všechny související náklady se samotnou správou firemních vozidel včetně mzdových rapidně rostou a firmy raději svěřují své vozy specializovaným společnostem, které se o ně postarají. Postupně firmy dokonce přestávají firemní vozy vlastnit a volí jejich pořízení formou operativního leasingu, s čímž většinou souvisí i komplexní správa.

Finanční vs. operativní leasing

Finanční leasing je využití finančních zdrojů na nákup vozu, zatímco operativní leasing je většinou nabídka kompletních služeb k zajištění mobility klienta. Vozidla pořízená na finanční leasing figurují v účetní rozvaze společnosti, zatímco vozidla pořízená na operativní leasing se do rozvahy společnosti nezahrnují. U finančního leasingu klient splácí přesně stanovenou částku během definovaného časového období (většinou 36 měsíců), která se shoduje s prodejní hodnotou vozu. Navíc klient nese veškerá rizika spojená s provozem vozidla. Stanovená zůstatková hodnota vozidla navíc nemusí často odpovídat reálu. Oproti tomu u operativního leasingu klient platí pouze část hodnoty vozidla a veškerá zmíněná rizika nese leasingová společnost. Před samotným poskytnutím vozu je kalkulováno se zůstatkovou hodnotou daného automobilu. Rozdíl pořizovací hodnoty a odhadované prodejní ceny je nutné zaplatit pomocí fixních měsíčních splátek během dohodnuté doby. Často proto volba na finanční leasing padne z důvodů vlastnictví vozidla po zaplacení všech splátek. Operativní leasing nenabízí na konci uplynulé doby vlastnictví automobilu, ale jeho výměnu za nový. Starý vůz leasingová společnost prodá. U nového vozu částečně odpadá riziko selhání a odpadá starost s případným odprodejem vozidla.

Růst obliby operativní leasingu

Operativní leasing získává po letech utlačování do pozadí v Česku konečně na oblíbenosti. Ještě nedávno se podílel na celkovém obratu velkých leasingových společností několika zanedbatelnými procenty, lídrem byl totiž klasický finanční leasing. Podíl operativního leasingu se v loňském roce rapidně zvýšil a ukousl 12% podíl z pomyslného koláče leasingového trhu. Tato forma pronájmu dokáže oslovit zejména společnosti s větším vozovým parkem, které se nechtějí zabývat správou o pronajaté automobily. Veškeré starosti se přenášejí na leasingovou společnost, a ta díky doplňkovým službám dokáže poskytnout komplexní správu vozového parku (full service leasing). Leasingové společnosti vycházejí rozšířením služeb vstříc svým zákazníkům.

Jízda bez starosti

Společnosti poskytující operativní leasing nabízejí přenesení veškerých starostí s vozovým parkem na sebe. Nejdříve analyzují potřeby Vaší firmy a přizpůsobí se firemní situaci. Zaručena je i možnost flexibilních změn ve smlouvě dle aktuální požadavků. Plný operativní leasing máte možnost hradit dvěma způsoby. Prvním je fixní platba nákladů po celou dobu nájmu, druhou možností se stává otevřená kalkulace (vyúčtování nákladů měsíčně). Samozřejmostí je také případný odkup Vaší flotily s možností zpětného pronájmu, nebo u většiny těchto společností zajištění správy stávajícího vozového parku Vaší společnosti.

Během operativního leasingu není firma ničím zatěžována a může se na plný úvazek věnovat svému předmětu podnikání. U vozidel je totiž prováděna pravidelná údržba a servis, samozřejmě za předpokladu dodržování servisních intervalů. Spolu s tím je zajištěna i pravidelná výměna pneumatik (zimní/letní) a jejich skladování o které se nemusíte také starat. Většina těchto úkonů je prováděna pomocí smluvních servisních míst. Pokud dojde k havárii, poruše nebo krádeži některého z vozu z Vaší flotily bude Vám poskytnuto náhradní vozidlo zdarma (většinou na 5 dní zdarma - záleží na společnosti a uzavřených smluvních podmínkách). Starost odpadá i s pojištěním a případným připojištěním vozidel. O všechno se postará firma zabývající se správou vozového parku (od vzniku nového pojištění až po řešení pojistných událostí). Další výhodou je poskytování tankovacích karet u vybraných čerpacích sítí. V případě poruchy se můžete spolehnout na asistenční službu, která zajistí vždy Vaší mobilitu (některé společnosti nabízejí pomoc do několika desítek minut od nahlášení např. poruchy na vozidle). Samozřejmostí je i obnova vozového parku či případný odprodej. Dokonce se nemusíte starat i o zdánlivé drobnosti jako je každoroční pořízení dálničních nálepek, pravidelné mytí vozidel nebo odvod silniční daně.

Zeptali jsme se u odborníků:

Na několik našich otázek odpověděl nejprve Lukáš Malík, Fleet Manager společnosti Hyundai motors CZ.

Jaké panují trendy v současné době? Dávají firmy přednost leasingu (popř. kterému) před koupí vozidel za hotovost nebo preferují jiný způsob financování vozového parku?
Firemní zákazníci, kteří si pořizují vozy Hyundai, financují nákup vozů převážně formou finančního leasingu a nákupu za hotové. Začíná se nám však dařit i spolupráce s leasingovými společnostmi poskytujícími operativní leasing a věřím, že do budoucna bude tento způsob financování vyžadován stále větším počtem našich zákazníků, a to i s ohledem na modelovou řadu značky Hyundai, která stále více reflektuje potřeby českých firemních zákazníků.

Firmám poskytujete komplexní správu vozového parku. Co všechno si pod tímto pojmem může zákazník představit?
V rámci nabídky služeb máme pro firemní zákazníky připraven Hyundai Fleet Program, který nabízí podnikatelským subjektům a zákazníkům se zvláštním režimem program výhod při nákupu nových vozů Hyundai. Tento program poskytuje definovaným kategoriím zákazníků zajímavé výhody a služby s přihlédnutím k jejich konkrétním potřebám. Jedná se především o cenové zvýhodnění při koupi nového vozu, nabídku financování vozů (zajištění financování nákupu nových vozů formou finančního leasingu ve spolupráci s Hyundai Leasingem, spotřebitelského úvěru HIT kredit, popř. při volbě operativního leasingu zajištění renomované leasingové společnosti nabízející tuto službu, např. ve spolupráci se společností Business Lease), široké prodejně-servisní zázemí v síti prodejců Hyundai a individuální přístup. Cílem Hyundai Fleet Programu je nabídnout firemním klientům takové řešení pro jejich vozový park, které uspokojí individuální požadavky mobility a zajistí ekonomický provoz vozového parku.

Dále jsem se ptali ve společnosti Business Lease, která poskytuje servisování vozového parku na míru a specializuje se na operativní leasing. Na otázky odpovídal pan Roman Folk (Project Manager Commercial Development).

Jaké panují trendy v současné době? Dávají firmy přednost leasingu (popř. kterému) před koupí vozidel za hotovost nebo preferují jiný způsob financování svého vozového parku?

Pokud budeme hovořit o financování firemních vozidel, je stále nejoblíbenější finanční leasing. V posledních letech se však více začíná prosazovat leasing operativní, který v roce 2005 dosahoval 12% podílu na celkových leasingových objemech firemních vozových parků a každoročně se jeho podíl zvyšuje. Především u společností, které připravují finanční výkazy dle mezinárodních účetních standardů, je operativní leasing výhodnější řešení. Nicméně i spousta ryze českých firem již přešla na tento způsob financování a správy vozidel. Pro zájemce o luxusní značky je velice zajímavý fakt, že si mohou do nákladů zahrnout i vozidlo s pořizovací cenu nad 1.5 mil. Kč v plné výši, tzn. neplatí zde omezení zákona o daních z příjmů.

Firmám poskytujete komplexní správu vozového parku. Co všechno si lze pod tím představit (servis, pneu, karty na benzín, pojištění, atd.)?

Komplexní správa vozového parku znamená, že klient tuto oblast kompletně převede na svého dodavatele (tzn. outsourcing vozového parku).

V praxi to probíhá tak, že klient si u leasingové společnosti objedná vozidlo a o nic jiného se již nemusí starat. Leasingová společnost najde dodavatele vozidla, který nabídne nejlepší cenu, uhradí pořizovací cenu dealerovi, zaregistruje vozidlo, zajistí pojištění, asistenční službu, zprostředkuje vystavení tankovacích karet, nakoupí dálniční známku, uhradí silniční daň a poplatek za rádio.

V průběhu provozu vozidla jdou poté k tíži leasingové společnosti i náklady na údržbu, opravy a pneumatiky a leasingová společnost vyřídí za klienta pojistné události.

Po skončení smlouvy zajistí leasingová společnost prodej vozidla třetí straně.

Je zřejmé, že toto klientům přináší značnou úsporu práce, administrativy a celkově i nákladů.

Jaké nabízíte nadstandardní podmínky (náhradní auto zdarma atd.)?

Co se týče BUSINESS LEASE s.r.o. tak mezi nadstandardní služby řadíme to, že nepožadujeme žádné zálohy na začátku smlouvy, ať již na pořizovací cenu vozidla nebo třeba na palivo. Dalším benefitem je, že za klienta uhradíme škodu na vozidle až do vyřešení pojistné události. Naše smlouvy jsou vyúčtovávány s přesností na dny, tzn. za vozidlo platíte pouze po dobu, kdy ho skutečně využíváte. Do doby než je vozidlo prodáno třetí straně, již klient neplatí. To, že v rámci asistenční služby má klient nárok na náhradní vozidlo zdarma, považujeme za samozřejmost. Vysokou kvalitu má i naše komunikace s klienty pomocí internetového reportingu.

Staráte se o firemní vozidla zakoupená i u jiného prodejce, popř. leasingové společnosti?

Ano, některým klientům děláme tzv. „fleet management“ kdy v podstatě provádíme správu stávajícího vozového parku a nezáleží nám na tom, jestli jsou to jejich vlastní vozidla nebo je mají třeba na finanční leasing od jiné společnosti.

Platí nějaká omezení pro správu vozového parku (značka, typ vozidla atd., počet ujetých km)?

Společnost BUSINESS LEASE s.r.o. se specializuje především na operativní leasing vozidel do 3,5 tuny. Značka a typ vozidla je zcela na rozhodnutí klienta. Délka smlouvy se pohybuje od 1 roku až do 7 let. Zde vidíme další výhodu operativního leasingu a to v tom, že vozidlo můžete provozovat prakticky libovolně dlouhou dobu, bez negativního dopadu na účetnictví firmy. Např. finanční leasing nelze sjednat na dobu kratší než 36 měsíců.

Počet ujetých kilometrů se také řídí dle požadavků klienta, existují však určitá doporučení do kdy je ještě ekonomické a bezpečné vozidla provozovat.

A v posledním rozhovoru jsme vyzpovídali Martinu Ondrejčákovou, manažerku týmu Full service leasingu společnosti ČSOB Leasing

Jaké panují trendy v současné době? Dávají firmy přednost leasingu (popř. kterému) před koupí vozidel za hotovost nebo preferují jiný způsob financování svého vozového parku?

Leasing je nejčastější volbou zákazníků v ČR ze všech způsobů financování automobilů a je dokonce častějším způsobem pořízení nového vozu než koupě za hotové. V roce 2005 bylo na českém trhu prodáno 127 376 nových osobních automobilů. Z tohoto objemu bylo na leasing prodáno 70 407 vozů, což vytváří 55procentní podíl leasingu v uvedeném segmentu.

Podíl prodejů nových osobních automobilů pro účely podnikatelských subjektů na celkových prodejích nových vozů vloni oproti roku 2004 mírně poklesl z 33 procent na 32 procent. Ačkoliv se nejedná o signifikantní údaj, lze usuzovat, že pokles je způsoben zvýšeným zájmem firem o užitkové automobily, a to zejména z důvodu odpočtu DPH. Naproti tomu lze odhadovat, že na prodejích lehkých užitkových vozů, které jsou téměř beze zbytku pořizovány do podnikatelské sféry, se penetrace leasingu pohybuje okolo 60 procent. ČSOB Leasing, jednička leasingového trhu, uzavřel v roce 2005 obchody v historicky rekordní výši 18,24 miliardy korun, z toho leasing činil 16,68 miliardy.

Firmy začínají oceňovat stále častěji také výhody operativního leasingu, což se projevuje výrazným růstem realizovaných objemů obchodů v této oblasti v posledních letech. V roce 2004 činil podíl operativního leasingu na veškerém leasingu osm procent, v loňském roce dosáhl dokonce 12procentního podílu na celkovém leasingovém trhu. Meziroční nárůst operativního leasingu v ČSOB Leasing loni dosáhl zhruba 300 procent a v letošním roce plánujeme další nárůst obchodů.

Dovedete klientům (firmám) poskytnout komplexní správu vozového parku a co všechno si lze pod tím představit (servis, pneu, karty na benzín, pojištění, atd.)?

Právě rozsah služeb nabízených leasingovou společností je určující pro kvalitu správy vozového parku. V rámci full service leasingu poskytujeme zákazníkům kompletní škálu služeb, jako je autoservis (pravidelné garanční opravy i opravy nahodilé, pneuservis zahrnující pravidelné výměny pneumatik včetně ráfků), komplexní pojištění (povinné ručení, havarijní pojištění, pojištění sedadel, zavazadel, skel, cestujících), pojištění právní ochrany, pojištění tržní hodnoty, asistenční službu, silniční daň, poplatky za rádio, možnost poskytnutí náhradního vozidla a nově i internetový reporting využívání služeb. ČSOB Leasing je od roku 2001 držitelem certifikátu ISO 9001:2000 také pro produkt full service leasing.

Jaké nabízíte nadstandardní podmínky?

Oproti konkurenci nabízí naše společnost zákazníkům řadu výhod. Jako univerzální leasingová společnost nabízíme i v oblasti operativního leasingu financování všech komodit, tedy nejen osobních a užitkových vozidel, ale i nákladních vozidel, strojů, zařízení či informačních technologií. Často financujeme operativním leasingem např. vysokozdvižné vozíky, stavební techniku nebo počítače. Další nadstandardní výhodou našich služeb je, že nabízíme možnost servisování pronajatých vozidel i ve vybraných neautorizovaných servisech.

Naše nabídka je velmi variabilní, nabízíme jak samotný operativní leasing bez služeb, který zákazníci využívají pro jeho specifické daňové výhody, tak operativní leasing se službami, kde zákazníci sami volí libovolnou kombinaci služeb podle svých potřeb. Operativní leasing nabízíme nejen přímo zákazníkům, ale také spolupracujícím dodavatelům, kteří techniku dále pronajímají svým zákazníkům (tzv. subleasing).

Nově poskytujeme zákazníkům informační portál eLeasing jehož prostřednictvím získají okamžitý přehled o provozních nákladech jednotlivých vozidel nebo o celkových nákladech svého vozového parku. Využívání tohoto internetového portálu výrazně zrychluje a usnadňuje komunikaci mezi naší společností a zákazníky. Aplikace je dokonce propojena na elektronickou knihu jízd každého vozu. Prostřednictvím aplikace eLeasing mohou uživatelé také jednoduše komunikovat s naší společností formou elektronických dotazů a on-line požadavků a mají neustálý přehled o stavu řešení své žádosti našimi pracovníky.

Staráte se o firemní vozidla zakoupená i u jiného prodejce, popř. leasingové společnosti?

Ano, tento způsob správy autoparku je znám pod názvem fleet management. Smyslem je outsourcing, čili převedení veškerých úkonů spojených se správou firemních vozů na leasingovou společnost. Zákazník má u nás zajištěny profesionální služby, které ho zbaví všech nepříjemných povinností spojených s provozem autoparku a může se plně věnovat své vlastní podnikatelské činnosti. Navíc profituje na slevách od pojišťoven, servisů, pneuservisů apod. poskytnutých leasingové společnosti.

Platí nějaká omezení pro správu vozového parku (značka, typ vozidla atd., počet ujetých km, minimální počet automobilů ve vozovém parku atd.)?

Velikost vozové parku, který spravujeme zákazníkovi, není rozhodující. Poskytujeme tyto služby dokonce i na jedno vozidlo zákazníka. Značka pronajímaného vozidla musí mít zastoupení v ČR. Operativní leasing poskytujeme od 6 měsíců až do 6 let s limitem ujetých 200 tisíc kilometrů v případě předem garantované zůstatkové hodnoty vozu. V případě, že zůstatková hodnota není předem stanovena a na konci leasingu proběhne vyúčtování, může být délka smlouvy i kilometrový nájezd větší. Vysoká variabilita produktu a individuální vyhovění potřebám zákazníka je charakteristickým znakem operativního leasingu.